湖北新文道考研学管师日记：疫情下工作的一天

从线上办公的第一天开始，我们武汉学员管理部的学管师是一个人、一部私人手机、一部工作手机抑或是一台电脑，用着从家里书柜里收刮出来的笔记本记录学生的信息，以便随时翻阅、对学生情况清楚了解。

从接到要准备线上直播课的通知开始，每日围绕的是开班主持PPT怎么弄，直播课平台的测试，部门之间对于直播课各个细节提出的疑问和建议，讲课老师、助教老师和主持老师在正式上课前的测试配合。在王茜老师分享下，借鉴了之前线下面授的开班主持PPT，又结合了当下疫情期间，面临线上授课的情况做简要的说明。当然我们学管师对学生的督促学习也要有不一样的改变。

线上办公的每天早上8：:00前，大家就已陆续到达自己的工作岗位，开始了一天的工作。

2月24日上午9:30开始测试，一上午的直播测试试讲，从数学老师到政治刘冰老师，我们学管师都端坐在自己的电脑、手机旁，偶尔出现了网络卡、老师声音小、老师摄像头怎么调等等问题，这是工作群里就响起了此起彼伏的滴滴声，然后又是一番的调试。可能会在测试中途突然学生发个消息过来，急忙去回复，可等再回直播测试平台就被退出了，只好又重新进入，如此反复，一场直播测试下来总要花去我们学管师的很大力气。

上午11:45测试结束，中午大家吃完午饭

下午13:30后，紧接着就是测试后的一场接一场的复盘会议，讨论如何避免出现这些问题、确认主持和讲课流程、安排技术老师全程跟进。到后来的主持老师和助教老师的单独培训，一次又一次的测试、复盘只为了在正式上课来临之时能将问题解决，一次又一次的培训只为了在正式上课时面对突发状况能够及时反应，一次又一次的配合练习只为了在正式上课时助教老师、主持老师和授课老师能够彼此默契，成为最佳搭档，能够给学员带来最好的上课体验。

晚上18:30，线上直播课第一天上课正式准备了。学员们热情高涨，晚上18：00就开始进直播间了，在直播间遇到了自己的同学还有之前上课结识的朋友，于是我们的直播间一时间成为大型的面基现场。我们担任助教老师的李平老师带着高兴、激动的心情无奈之下发布公告，让学员们实名制签到，维持秩序。于是学员们纷纷改昵称，改完昵称还要在聊天区和李老师打招呼。

晚上18:50，开班主持老师主持，给学员们讲解开课须知：上课时间;学管师如何督导学员们上课、学习;上课纪律。

晚上18:55，助教老师李老师开始发起学员签到。

晚上19:00，终于迎来了线上直播课首次开课。我们首次开课是由我们武汉新文道教研中心高级教师韩老师首讲。

因为韩老师的高颜值和好字，我们学管师在晚上21：15课后询问学生上课体验也是收到很多好评，载誉满满。

晚上22:00，整理完上课的PPT，及时一对一的发给学员，提醒学员课后作业，在工作群里上传自己的工作截图。

做完这些大概可以放松一下了，当然不，可能会有学员的日常学习打卡突然袭来哦。

虽然当下武汉的疫情严重，但是武汉学员管理部是一个有爱、团结、进取的团队，在武汉遭遇特大疫情这个特殊时期，部门每一位学管师都在家中克服着种种困难，坚守着各自的工作职责，尽心尽力服务好每一位学员。感谢领导、同事们在过去一年的帮助和支持，我将在新的一年里更加奋发拼搏，我为能在这样的团队工作而自豪。希望武汉的疫情能早日过去，我们能尽早的回归到工作岗位，和亲爱的同事、学员们见面!我爱武汉!武汉加油!武汉必胜!

我希望如约而至的不止是春天，还有疫情过后平安的你。

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