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辽宁大学旅游管理2018考研大纲

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时间2017-10-12 15:07:55

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考研大纲作为考研学子备考复习的重要参考,新大纲的发布无疑牵动着考生的心。以下是辽宁大学旅游管理2018考研大纲,有意报考辽宁大学2018年硕士研究生的学生可参考阅读。目前有院校陆续开始发布2018考研大纲,新文道考研官网会为大家第一时间收集汇总,请大家密切关注!

第一章 旅游活动

目标和要求:本章阐述旅游活动的核心概念,目的在于构建旅游学基本理论体系。本章要求理解旅游活动的界定和意义,掌握旅游活动的三个基本特性,掌握旅游活动的经济影响、环境影响和社会文化影响。

重点与难点:世界旅游组织关于旅游活动的定义

旅游活动的经济影响、环境影响和社会文化影响

旅游活动的移动性、异地性与暂居性

泛旅游活动的意义

现代旅游的产生和发展过程

现代旅游业形成的标志性事件

主要内容:

1.1旅游活动界定:旅游行为、泛旅游活动

1.2旅游的产生与发展

1.3旅游业的形成

1.4 旅游活动的影响:经济影响、环境影响、社会文化影响

第二章 访客与旅游需求

目标和要求:本章阐述访客与旅游需求的核心概念,目的在于构建旅游学基本理论体系。理解访客、旅游者的定义。掌握旅游需求、旅游者动机、旅游消费的内涵。掌握影响游客目的地选择过程的因素。

重点与难点:访客、旅游者的定义

旅游者身份识别的主要视角

旅游需求和旅游动机的定义

旅游者动机类型和影响因素

旅游消费者在行前决策、现场体验、事后评估三个阶段的行为特征

旅游消费的特征

影响游客目的地选择过程的因素

主要内容:

2.1访客:访客与旅游者、旅游者身份识别

2.2旅游动机:旅游需要、旅游动机

2.3旅游需求与影响因素:旅游需求、旅游需求指标、需求影响因素

2.4旅游消费者行为:行前决策、现场体验、事后评估与重访

第三章 旅游产品与供给

目标和要求:本章阐述旅游产品与供给的核心概念,目的在于构建旅游学基本理论体系。理解旅游产品的概念、种类划分。掌握典型旅游产品的特征。掌握旅游业的性质与旅游业管理的基本特征。

重点与难点:旅游产品的概念与特征,旅游产品的层次

旅游产品分类,掌握旅游产品树分类框架

观光益智、休闲度假、商务会展等旅游产品的概念及特征

旅游产品供给体系特征

旅游业的性质与行业体系

旅游业整合与旅游供应链管理

主要内容:

3.1旅游产品界定:产品与体验、产品特征、旅游产品生命周期

3.2旅游产品分类:基于资源的观光益智旅游、基于生活质量的休闲度假旅游、基于利益发展的商务旅游、专项旅游与特殊兴趣旅游

3.3旅游产品供给:旅游业性质、旅游业体系、旅游业整合、旅游供应链管理

第四章 旅游学科

目标和要求:本章阐述旅游学科的核心概念,目的在于构建旅游学基本理论体系。理解旅游活动是旅游学科的逻辑起点。了解旅游学发展的过程。掌握旅游系统的概念和模型。了解旅游专业设置和职业岗位对应关系。

重点与难点:旅游活动是旅游学科的逻辑起点

旅游学的发展过程

旅游系统理论

旅游学科体系与专业设置

旅游专业和职业机会

主要内容:

4.1旅游学的发展

4.2旅游研究体系:旅游系统、旅游活动作为学科体系逻辑起点、年轻的多学科体系

4.3旅游专业:旅游教育的发展历程、旅游专业设置

第五章 观光与度假吸引物

目标和要求:本章进入旅游管理的宏观领域的学习,主要是旅游产品的组织和交付,目的是了解旅游产业运行的基本规律。本章要求理解旅游资源的价值和意义。掌握旅游资源的定义的分类。理解吸引物旅游资源、旅游产品的关系。了解典型吸引物的类型和特点。

重点与难点:旅游资源的定义和分类

旅游吸引物的定义和类型

观光型吸引物和度假型吸引物的主要类别

主要内容:

5.1旅游资源与旅游吸引物:旅游资源、旅游吸引物与旅游景区

5.2观光吸引物:国家公园体系、历史遗产地段、创意景区

5.3度假吸引物:经典度假吸引物类型、城市作为新兴度假地、度假区和主题度假酒店

第六章 商务会展与节事活动

目标和要求:本章进入旅游管理的宏观领域的学习,主要是旅游产品的组织和交付,目的是了解旅游产业运行的基本规律。理解商务旅游、会展旅游、旅游节事的含义。掌握会展的特征和管理。了解会展、节事与旅游业的关系。

重点与难点:商务旅游的定义

会展、节事与旅游业的关系

会展的概念、特征与分类

会展业组织与管理

旅游节事的概念、分类和特点

节事活动和节事旅游的概念

主要内容:

6.1商务旅游

6.2会议与展览:了解会展旅游、会展组织与管理

6.3旅游节事:了解节事活动、节事影响与管理

第七章 旅游目的地与旅游城市

目标和要求:本章进入旅游管理的宏观领域的学习,主要是旅游产品的组织和交付,目的是了解旅游产业运行的基本规律。理解旅游目的地的定义与不同旅游目的地的特点。理解城市旅游目的地的功能和类型。掌握目的地营销的概念、系统与手段。

重点与难点:旅游目的地的定义

城市型目的地和景区型目的地的特点

城市的旅游与游憩功能

旅游城市的类型

旅游目的地营销的概念

目的地营销组织和目的地营销系统

主要内容:

7.1旅游目的地:城市型目的地、景区型目的地

7.2旅游城市:城市的旅游功能、旅游城市的类型、游客中心

7.3目的地营销:目的地营销组织、目的地营销系统

第八章 移动性与旅游交通

目标和要求:本章进入旅游管理的宏观领域的学习,主要是旅游产品的组织和交付,目的是了解旅游产业运行的基本规律。理解旅游交通与旅行移动的内涵。掌握影响旅游移动的因素。掌握现代大众交通的服务于体系。了解航空旅游的发展及其贡献。

重点与难点:旅行与移动性的含义

旅游移动性的影响因素

现代大众旅行方式与旅游交通的功能

旅游交通系统和交通服务

航空旅游对现代国际旅游的巨大作用

主要内容:

8.1旅行与移动性:人类旅行与移动性、移动性的影响因素

8.2旅行方式与旅游交通 :现代大众旅行方式、旅行方式组合、旅游交通的功能

8.3旅游交通体系:搭乘工具、旅行通道、集散站场、交通服务

第九章 旅游中介服务

目标和要求:本章进入旅游管理的宏观领域的学习,主要是旅游产品的组织和交付,目的是了解旅游产业运行的基本规律。理解旅游中介的概念和典型中介的类型。掌握产业链上不同中介的分工与功能。了解团队包价旅游的困境与质量控制。掌握移动互联信息技术对中介型旅游企业的影响。

重点与难点:旅游中介服务的概念

旅游产品的分销渠道、旅游经营商和旅游代理商的分工

团队包价旅游及质量控制

商务旅游中介服务

信息技术对旅游中介服务的影响

主要内容:

9.1旅游中间商:中介的产生与发展、旅游经营商、旅游代理商、信息技术对中介商的影响

9.2普通旅行社与包价旅游:包价旅游与团队旅游、包价旅游产品的开发

9.3商务旅游的服务商:商务旅游的服务内容、奖励旅游

第十章 旅游接待服务

目标和要求:本章进入旅游管理的宏观领域的学习,主要是旅游产品的组织和交付,目的是了解旅游产业运行的基本规律。理解旅游接待业的概念和功能。掌握酒店的等级划分和评定标准。掌握旅游接待设施与服务的分类。了解不同类型酒店的接待服务内容和特点。掌握接待业管理的基本内容和主要特征。

重点与难点:旅游接待业的概念和功能

酒店的等级划分和评定标准

旅游接待设施与服务的分类

无限服务型、有限服务型酒店的特点

旅游接待业经营管理的特征和内容

主要内容:

10.1接待业界定:接待业简史、接待业的功能、酒店等级及标准

10.2旅游接待分类:无限服务型酒店、有限服务型酒店、辅助接待业

10.3接待管理:经营管理特征、接待管理内容

第十一章 旅游支持行业

目标和要求:本章进入旅游管理的宏观领域的学习,主要是旅游产品的组织和交付,目的是了解旅游产业运行的基本规律。理解旅游业与相关行业的产业联系与功能区别。掌握旅游信息服务的基本内涵和发展态势。掌握旅游装备制造业的发展前景。

重点与难点:餐饮业、零售业、娱乐业、信息业、金融业、保险业、房地产业、

装备制造业等行业与旅游业的关系

旅游餐饮与美食旅游、旅游娱乐与娱乐旅游、旅游购物与购物旅游

之间的联系和区别

旅游信息服务的基本内涵,特别是旅游网站和游客中心的主要功能

旅游金融、旅游保险和旅游房地产的基本内涵和发展态势

旅游装备制造业的发展前景

主要内容:

11.1餐饮服务与美食旅游:餐饮业、餐饮服务与美食旅游

11.2旅游购物与购物旅游:旅游购物、购物旅游

11.3旅游娱乐与娱乐旅游:娱乐业、旅游娱乐与娱乐旅游

11.4旅游信息服务:信息业与旅游业、旅游信息供给

11.5旅游金融、保险与房地产:旅游金融服务、旅游保险、第二住宅与旅游房地产

11.6旅游装备制造业

第十二章 旅游公共管理

目标和要求:本章进入旅游管理的宏观领域的学习,主要是旅游产品的组织和交付,目的是了解旅游产业运行的基本规律。理解旅游产品的公共性。掌握旅游危机管理的程序和内容。理解旅游立法与政府管理的概念和作用。了解公共资源管理与旅游发展规划的关系。掌握旅游公共环境问题的应对措施。

重点与难点:旅游产品的公共性、旅游公共组织和旅游危机管理

旅游立法与政府管理、旅游政策的概念和作用

公共资源管理与旅游发展规划

旅游公共环境问题和旅游公共生态保障措施

主要内容:

12.1旅游公共组织:旅游与游憩产品公共性、旅游公共组织旅游危机管理

12.2旅游法规与政府管理: 旅游法规、旅游公共政策、政府管理

12.3资源管理与旅游规划:公共资源管理、旅游发展规划、公共吸引物管理

12.4公共环境与生态保障:旅游公共环境问题、旅游生态保障

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